Política de envío

Política de envío

En MUTAK, nos esforzamos por ofrecer servicios de envío rápidos y confiables para garantizar que su pedido le llegue de manera oportuna.

Tiempo de procesamiento:
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles, sin contar los fines de semana ni los días festivos. Una vez que se procese su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.

Costos de envío:
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de los EE. UU. por tiempo limitado. Las opciones de envío rápido están disponibles al finalizar la compra, con precios basados ​​en la velocidad de entrega y la ubicación.

Plazos de entrega:
Los plazos de entrega para envíos estándar suelen oscilar entre 5 y 10 días hábiles, según tu ubicación. El envío urgente puede reducir los plazos de entrega a 2-5 días hábiles.

Envío internacional:
También ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Consulta la página de pago para ver las opciones de envío internacional disponibles. Los aranceles o impuestos aduaneros adicionales corren por cuenta del cliente.

Dirección de envío:
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de completar su pedido, ya que no podemos realizar cambios una vez procesado el pedido.

Seguimiento de pedidos:
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento para que puedas seguir el estado de tu envío. Si tienes algún problema con la entrega o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.

Artículos faltantes o dañados:
En el improbable caso de que su paquete se pierda o se dañe durante el envío, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos ayudarlo.

Para cualquier consulta adicional relacionada con el envío, no dude en comunicarse con nosotros a support@mutaksafe.com .